Cómo solucionar el error 498 de Google Play Store

En ocasiones, al tratar descargar aplicaciones desde Google Play, nos salen algunos errores que podrían tener causas diversas. El error 498 es uno de los problemas más comunes que se pueden tener al tratar de instalar aplicaciones en Android, y el mismo no da prácticamente ninguna pista sobre qué lo ha causado. Para resolver este error te daremos varias posibles soluciones, las cuales debes ir probando hasta encontrar la que funcione para ti.

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Solucionar error 498 de Play Store en Android

Limpiar la cache

La causa más habitual de este error es por la cache, por lo que lo primero que debemos hacer es borrar la cache de la aplicación. Para hacer esto debes seguir los siguientes pasos:

  • Ir a Ajustes > Aplicaciones > Administrar aplicaciones.
  • Seleccionamos Google Play Store.
  • Pulsamos los botones Borrar datos y Borrar caché.

Solucionar error 498 de google play store en Android

Esto borrará los datos y caché de la aplicación, lo que debería solucionar el problema.

Utilizar WiFi para descargar aplicaciones

Con frecuencia, tu proveedor de servicios de internet es el causante de este error y otros más; por ello es recomendable conectarse a una red WiFi cuando tengamos problemas al descargar aplicaciones.

Agregar otra cuenta de Google Play Store

Tendrás que añadir otra cuenta de Google Play para resolver el problema. Ve a Ajustes > Cuentas y sincronización > Anadir cuenta > Google. Ingresas los datos de la nueva cuenta y listo.

Ahora deberás tratar de instalar la misma aplicación, para asegurarse de que el problema se haya solucionado.

Conectar dispositivo al computador.

Algunos usuarios han afirmado haber resuelto el error 498 instalando aplicaciones desde el computador al teléfono o dispositivo. Tan solo requieres un cable USB, ir a Google Play Store en el navegador de la PC, y buscar la aplicación que da problema para instalarse.

LEER:  Cómo descargar e instalar Google Play Store en tu dispositivo Android

Ahora veraas el botón Instalar, en el que deberas hacer clic para instalar la aplicaciones en el dispositivo Android. Debes asegurarte de que el mismo estee conectado de manera correcta a la PC para que aparezca el botón Instalar.

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Reestableer el dispositivo a sus valores de fábrica

Este método es un proceso de restaurar o formatear el teléfono para retornarlo a su configuración de fabrica, lo que es muy simple. Al hacerlo, se eliminarán todos los datos almacenados en el dispositivo, por lo que deberás hacer una copia de seguridad de todos tus archivos importantes. Este es el método por el que se debe optar cuando todos los anteriores no funcionan.

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