Restablecer la contraseña en Windows 8

Para restablecer la contraseña en Windows 8 debe tener un cuenta de Microsft vigente.

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Si usted se inscribe e con una cuenta de Microsoft,  la opción Crear un disco para Restablecer Contraseña no aparece en la herramienta en la cuentas de usuario, (como se muestra en la figura debajo) la respuesta es que,  usted está usando una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Windows 8, y tiene que utilizar la versión en línea de la herramienta Restaurar su contraseña.

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Por supuesto, esto sólo funcionará sin problemas si se ha configurado la información de seguridad de su cuenta de Microsoft.

Revise su información de la cuenta de seguridad de Microsoft

La forma más fácil de hacerlo es entrar en su cuenta de Microsoft en Outlook.com. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en el icono de imagen en la esquina superior derecha de la ventana y, cuando aparezca el menú, seleccione Configuración de la cuenta, como se muestra en la figura debajo.

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Cuando vea la pantalla de cuentas de Microsoft, mira la contraseña y la sección de información de seguridad. Si la sección de información de seguridad muestra un número de teléfono o una dirección de correo electrónico, está bien. Pero si la sección de información de seguridad está en blanco, como se muestra en la figura debajo, entonces usted necesita configurar la información de seguridad.

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Configuración de la información de seguridad

En la pantalla de cuentas de Microsoft, seleccione Información de seguridad en la barra de menú, como se muestra en la figura debajo.

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LEER:  Cómo Hacer Captura de Pantalla en la PC, Móvil y Tablet Windows

 

Una vez que introduzca su dirección de correo electrónico alternativa, simplemente haga clic en “Siguiente”. Como se muestra en la figura debajo.

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Un mensaje de correo electrónico con un código especial será enviado a su dirección de correo electrónico alternativa y verá una pantalla que le pedirá que introduzca el código.

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Cuando se complete el procedimiento, verá su dirección de correo electrónico alternativa en la contraseña y la sección de información de seguridad, como se muestra en la en la figura debajo.

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Realizando el restablecimiento de contraseña

Por supuesto, si usted no puede iniciar sesión en el sistema de Windows 8 a causa de una contraseña olvidada, tendrá que realizar la operación de restablecimiento de la contraseña en otro sistema. Para ello, puede ir a Outlook.com. Haga clic en el vínculo “¿No se puede acceder a su cuenta?”, Como se muestra en la figura debajo.

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Verá la su página de restablecimiento de contraseña, como se muestra en la figura debajo y tendrán que introducir su dirección de correo electrónico y escriba cuidadosamente los caracteres que le pide el formulario.

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Al hacer clic en Siguiente, se le pedirá que seleccione el método que desea utilizar para restablecer tu contraseña y clic en siguiente.

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Le aparecerá un mensaje de correo electrónico que contiene un enlace especial será enviado a su dirección de correo electrónico alternativa.

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Hacer clic en el vínculo, y podrá ver su página de restablecimiento de contraseña, le solicitará que ingrese su nueva contraseña, como se muestra en la debajo.

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Clic en botón siguiente y listo su nueva contraseña ha sido restablecida.

LEER:  Cómo utilizar la característica Restaurar sistema en Windows 8.1

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