No se reconoce el dispositivo USB en Windows: Sugerencias para solucionarlo

Hay ocasiones en las que al tratar de conectar un dispositivo USB al computador – ya sea en Windows 7, Windows 8, ó Windows 10 – recibimos el mensaje de error No se reconoce el dispositivo USB. Este error suele ocurrir en los momentos que se está más apurado por utilizar el dispositivo, lo que puede resultar en un dolor de cabeza. Si tienes este inconveniente con uno de tus dispositivos, en esta entrada te mostraré cómo puedes solucionar el problema.

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Solucionar No se reconoce el dispositivo USB en Windows 7 / 8 / 10

Qué hacer cuando No se reconoce el dispositivo USB

A continuación encontrarás varias sugerencias con las que puedes proceder sin orden alguno, y que debes seleccionar de acuerdo a tu versión del sistema operativo y conveniencia.

Sugerencia 1

Aveces, un simple reinicio de Windows puede resolver el problema. Desconecta el USB, reinicia el computador, vuelve a conectar el dispositivo y ver si ahora funciona. Si no es así, apaga el ordenador, espera unos minutos y realiza el proceso nuevamente.

Sugerencia 2

Para evitar un posible conflicto entre dos dispositivos USB conectados, desconecta el otro USB, conecta el que te esta dando problemas y ver si ayuda.

Sugerencia 3

Ejecuta devmgmt.msc para abrir el Administrador de dispositivos. En la pestaña Acción, seleccione Buscar cambios de hardware.

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Cómo solucionar error: No se reconoce el dispositivo USB

Sugerencia 4

Comprueba si es necesario actualizar los controladores. Abre Panel de control > Dispositivos e impresoras. Revisa si hay alguna instancia como Dispositivo USB desconocido o Dispositivo no identificado. Si es así, abre su ventana de propiedades y trata de actualizar el controlador.

Cómo solucionar No se reconoce el dispositivo USB en Windows

Sugerencia 5

Desde el Administrador de dispositivos, entra a las propiedades del Concentrador raíz USB, ve a la ficha Administración de energía y desactiva la opción Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía. Revisa si esto funciona, y si no entonces vuelve a activar esta opción.

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Solucionar error No se reconoce el dispositivo USB

Sugerencia 6

Ejecuta el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos o el Solucionador de problemas USB y compruebe si alguno de éstos ayuda. Estas herramientas comprobaran el hardware o dispositivo USB conectado a la computadora, en busca de cualquier problema conocido y tratarán de corregirlo de forma automática. Para utilizar el Solucionador de problemas de hardware debes ir a Panel de control > Solución de problemas; en Hardware y sonido eliges la opción Configurar un dispositivo.

Resolver error cuando no se reconoce el dispositivo USB en Windows

Sugerencia 7

Si tu versión de Windows es una de estas: 8, 8.1, Server 2012 R2 ó Server 2012; hay un problema en particular que afecta a estas versiones del sistema operativo. La falla se manifiesta cuando el puerto USB se desactiva luego de retirar o desconectar de forma segura un dispositivo de dicho puerto. Si compruebas o sospechas que este es el problema, entonces deberás descargar la revisión KB2830154 desde el sitio de Microsoft.

Conclusión

Con una de estas sugerencias debería solucionarse el problema de conexión con los puertos USB. Por favor dinos cual de las soluciones te ha servido, y si no también déjanos tus observaciones.

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