Los dispositivos USB no funcionan en Windows 10, Windows 8.1 y Windows 7

Las conexiones USB abarcan multitud de tipos de hardware, desde almacenamiento, procesamiento, red, etc. Pero hay ocasiones en las que los dispositivos USB no funcionan correctamente, provocando un dolor de cabeza a cualquiera.

Es irritante cuando Windows no reconoce el USB, pero en este caso se  trata de que los dispositivos USB no funcionan correctamente. Por ejemplo, si conectas un dispositivo USB, ya sea que este no aparezca o se ponga en reposo después de algunos segundos de inactividad. En otros casos, cuando tratamos de acceder a archivos en el pendrive, el Explorador de archivos se cuelga por casi 1 o 2 minutos.

En esta entrada te mostraré como solucionar el problema. Pero antes de intentar esta sugerencia, trata de probar el dispositivo conectándolo en otra computadora. De esta forma podrás confirmar si el problema está realmente en el dispositivo o es en tu computador.

Dispositivos USB no funcionan correctamente

1. Abre la ventana Ejecutar usando el atajo Windows + R, escribe devmgmt.mscen el cuadro de dialogo  y presiona Enter para abrir el Administrador de dispositivos.

2. Cuando se abra el Administrador de dispositivos, debes buscar el dispositivo USB  que te está dando problemas. Puede aparecer dentro de Dispositivos de interfaz de usuario (HID) como Dispositivo de entrada USB.

Si no lo encuentra ahí, puedes ampliar Controladores de bus serie universal. Aquí encontrarás una lista de dispositivos USB  que has conectado a tu sistema. Para encontrar el que tiene mal funcionamiento, tendrás que seguir el método de ensayo y error. Es decir, conecta y desconecta el dispositivo y observa los cambios en la lista de dispositivos para Controladores de bus serie universal.

La entrada que desaparezca o aparezca según desconectas y conectas debe ser el dispositivo problemático. Deja el dispositivo conectado, haz clic derecho sobre dicha entrada y elige Propiedades.

3. En la ventana de propiedades del dispositivo, cámbiate a la pestaña Detalles. Ahora haz clic en el menú desplegable de la opción Propiedad y selecciona Ruta de acceso a la instancia del dispositivo. Anota el valor correspondiente, ya que necesitarás este valor a continuación. El mismo es una combinación de tres ID: ID del nombre del proveedor(VID), ID del producto (PID), ID de instancia.

4. Presiona las teclas de Windows + R, escribe regedit en el cuadro de dialogo Ejecutar y presiona la tecla Enter, para abrir el Editor del Registro.

5. Dentro del Editor del Registro, ve a la siguiente ruta:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\<Device Instance Path>\Device Parameters

Sustituye <Device Instance Path> (después de USB\) con el valor de la Ruta de acceso a la instancia del dispositivo que anotaste en el paso 3.

6. En el panel derecho de  Device Parameters, el DWORD llamado EnhancedPowerManagementEnabled (si no lo tienes puedes crearlo) debe tener el valor en 1. Haz doble clic en el mismo para abrir la ventana y cambiar el valor a 1.

Luego de establecer el valor de EnhancedPowerManagementEnabled puedes cerrar el Editor del registro y el Administrador de dispositivos.

7. Reinicia tu computadora para que los cambios surtan efecto.

Dispositivos USB no funcionan en Windows

Es muy irritante conectar un dispositivo USB en Windows y que este no funcione correctamente. Esta entrada está centrada en Windows 10, pero el procedimiento funciona igual en Windows 8.1 y Windows 7. Espero que este método te ayude a solucionar el problema en tu caso. Si tienes otra forma de resolver este inconveniente o alguna sugerencia, no olvides compartirla usando los comentarios.