Si tu PC se congela, se bloquea, muestra errores inesperados o funciona más lenta de lo normal, es posible que algunos archivos del sistema estén dañados. En esos casos, Windows incluye herramientas integradas que pueden ayudarte a comprobar y reparar archivos dañados sin instalar programas externos.
La herramienta principal para esto es el Comprobador de archivos de sistema, más conocido por el comando SFC /scannow. En Windows 10 y Windows 11, también conviene ejecutar DISM /RestoreHealth antes de SFC, porque DISM puede reparar la imagen de Windows que SFC usa durante el proceso de reparación.
– También puedes consultar la versión en inglés de esta guía: Fix Corrupted Windows System Files with SFC /scannow.
Tabla de contenidos
Reparar archivos dañados de Windows 10 y 11
Para reparar archivos dañados de Windows 10 o Windows 11, ejecuta primero DISM /RestoreHealth y luego SFC /scannow desde el Símbolo del sistema como administrador.
- Abre CMD como administrador
Abre el menú Inicio, escribe cmd, haz clic derecho sobre Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
Si Windows te pide permiso, haz clic en Sí.
- Ejecuta DISM /RestoreHealth
En la ventana del Símbolo del sistema, escribe este comando y presiona Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Este proceso puede tardar varios minutos. A veces parece quedarse detenido en un porcentaje, pero eso puede ser normal. No cierres la ventana hasta que el comando termine. - Ejecuta SFC /scannow
Cuando DISM termine, mantén abierta la misma ventana del Símbolo del sistema y ejecuta este comando:
SFC /scannow
Windows empezará a analizar los archivos protegidos del sistema. Si encuentra archivos dañados y puede repararlos, lo hará automáticamente. - Espera a que el análisis llegue al 100 %
No cierres el Símbolo del sistema mientras el análisis está en curso. El proceso puede tardar varios minutos, dependiendo del estado de Windows y de la velocidad del disco.
- Revisa el mensaje final y reinicia la PC
Cuando el análisis termine, Windows mostrará un mensaje de Protección de recursos de Windows. Si SFC reparó archivos, reinicia la PC y verifica si el problema se solucionó.

Este proceso puede ayudarte cuando Windows se congela, se bloquea, muestra errores del sistema, no logra actualizarse o se comporta de forma inestable después de un apagado incorrecto, malware o una actualización fallida.
Qué es SFC /scannow en Windows
SFC /scannow es un comando del Comprobador de archivos de sistema de Windows. Su función es analizar los archivos protegidos del sistema y reparar los que estén dañados o falten.
Esta herramienta puede ayudar cuando algunas funciones de Windows dejan de responder, las aplicaciones se cierran solas, aparecen errores del sistema o la PC empieza a comportarse de forma inestable.
Al ejecutarlo desde el Símbolo del sistema como administrador, Windows revisa los archivos protegidos del sistema e intenta reemplazar los archivos dañados por una versión correcta.
Microsoft tiene una guía oficial del Comprobador de archivos de sistema con más detalles técnicos sobre SFC, DISM y los mensajes de Protección de recursos de Windows.
Qué significan los mensajes de Protección de recursos de Windows
Después de ejecutar SFC /scannow, Windows puede mostrar varios mensajes de Protección de recursos de Windows. Estos son los más comunes y lo que significa cada uno.
-Protección de recursos de Windows no encontró ninguna infracción de integridad
Este mensaje significa que SFC no encontró archivos protegidos del sistema dañados o faltantes. Si tu PC sigue fallando, el problema podría estar relacionado con un controlador, una actualización reciente, un programa de terceros, malware, errores en el disco o algún fallo de hardware.
– Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados y los reparó correctamente
Este mensaje indica que SFC encontró archivos dañados y logró repararlos. En este caso, reinicia la computadora y comprueba si el problema desapareció.
– Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados, pero no pudo reparar algunos de ellos
Este mensaje significa que SFC encontró archivos dañados, pero no pudo repararlos todos. Prueba lo siguiente:
- Reinicia la PC.
- Ejecuta nuevamente DISM /RestoreHealth: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Ejecuta otra vez SFC /scannow: SFC /scannow
Si el mensaje sigue apareciendo, puedes intentar ejecutar SFC en Modo seguro, revisar el registro de SFC o usar Restaurar sistema para volver a un punto anterior. Los usuarios más avanzados también pueden revisar el archivo CBS.log o crear un archivo sfcdetails.txt para ver qué archivos fueron afectados.
– Protección de recursos de Windows no pudo realizar la operación solicitada
Este mensaje significa que SFC no pudo completar el análisis. En ese caso, intenta ejecutar SFC /scannow en Modo seguro. También puedes volver a ejecutar DISM /RestoreHealth y luego intentar SFC otra vez desde el Símbolo del sistema como administrador.
Qué hacer si SFC /scannow no funciona
Si SFC /scannow se queda bloqueado, falla o no puede reparar archivos dañados, prueba estas soluciones.
1. Asegúrate de usar CMD como administrador
SFC necesita permisos de administrador para revisar y reparar archivos protegidos del sistema. Si abriste una ventana normal del Símbolo del sistema, ciérrala y vuelve a abrirla con la opción Ejecutar como administrador.
2. Ejecuta DISM antes de SFC
Si SFC no puede reparar los archivos dañados, ejecuta primero este comando:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Luego vuelve a ejecutar:
SFC /scannow
Esto puede ayudar cuando la imagen de reparación de Windows está dañada y SFC no puede reemplazar los archivos correctamente.
3. Reinicia la PC y vuelve a intentarlo
A veces Windows necesita reiniciarse para completar reparaciones pendientes. Reinicia la computadora, abre el Símbolo del sistema como administrador y ejecuta de nuevo SFC /scannow.
4. Ejecuta SFC en Modo seguro
Si aparece el mensaje “Protección de recursos de Windows no pudo realizar la operación solicitada”, prueba ejecutar SFC /scannow en Modo seguro:
- En Windows 11, ve a Configuración > Sistema > Recuperación > Inicio avanzado.
- En Windows 10, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación > Inicio avanzado.
Luego entra en Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio, selecciona Modo seguro, abre el Símbolo del sistema como administrador y ejecuta:
SFC /scannow
También puedes revisar esta guía para acceder a las opciones de inicio avanzado de Windows si necesitas llegar a esas herramientas de recuperación.
5. Revisa el disco en busca de errores
Si los archivos del sistema se siguen dañando, el problema podría estar relacionado con el disco o la unidad de almacenamiento.
Puedes revisar la unidad principal con este comando:
chkdsk C: /f
Cuando Windows indique que la unidad está en uso, escribe Y para programar el análisis en el próximo reinicio. Luego reinicia la PC.
Después de probar DISM, SFC /scannow, Modo seguro y la revisión del disco, puede que necesites usar Restaurar sistema para volver a un punto anterior o, como último recurso, restaurar Windows a estado de fábrica.
¿Se puede ejecutar SFC offline?
Sí. Si Windows no inicia correctamente, puedes ejecutar SFC offline desde el entorno de recuperación de Windows o desde un medio de instalación.
El comando suele tener una forma parecida a esta:
SFC /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
Sin embargo, en el entorno de recuperación la letra de la unidad puede cambiar. Por ejemplo, Windows podría aparecer como D: en lugar de C:. Por eso, este método es más avanzado y conviene usarlo solo si Windows no puede iniciar normalmente.
Preguntas frecuentes sobre SFC /scannow
SFC /scannow analiza los archivos protegidos del sistema de Windows e intenta reemplazar los archivos dañados o faltantes por una versión correcta.
Normalmente conviene ejecutar primero DISM /RestoreHealth y luego SFC /scannow. DISM repara la imagen de Windows, mientras que SFC revisa y repara archivos protegidos del sistema.
A veces SFC parece bloqueado aunque todavía está trabajando. Espera un poco más. Si no avanza, reinicia la PC, ejecuta DISM /RestoreHealth y vuelve a intentar SFC /scannow.
No. SFC /scannow repara archivos protegidos del sistema de Windows. No borra tus documentos, fotos, descargas ni otros archivos personales.




