Los archivos dañados del sistema pueden provocar errores, bloqueos o problemas de funcionamiento en Windows 10 y Windows 11. Para detectarlos y repararlos, puedes utilizar SFC /scannow y DISM, dos herramientas integradas en Windows que se ejecutan mediante comandos.

En esta guía aprenderás cómo reparar archivos dañados de Windows utilizando DISM y SFC, interpretar los resultados del análisis y qué hacer cuando alguna de estas herramientas no consigue solucionar el problema.

Reparar archivos dañados de Windows 10 y 11

Para comprobar y reparar archivos dañados del sistema, ejecuta primero DISM /RestoreHealth y después SFC /scannow desde el Símbolo del sistema como administrador.

Abre CMD como administrador
Abre el menú Inicio, escribe cmd y selecciona Ejecutar como administrador. Confirma el permiso de Windows si aparece.
Ejecuta DISM /RestoreHealth
Introduce el siguiente comando y presiona Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM comprobará y reparará los componentes de Windows cuando sea necesario. El proceso puede tardar varios minutos y parecer detenido en ciertos porcentajes. Espera a que termine antes de continuar.
Ejecuta SFC /scannow
Cuando DISM finalice correctamente, ejecuta este comando en la misma ventana:
SFC /scannow
Windows analizará los archivos protegidos del sistema e intentará reparar los que estén dañados.
Espera a que termine el análisis
No cierres el Símbolo del sistema hasta que la verificación alcance el 100 %. El tiempo necesario dependerá del estado del equipo y de la velocidad de almacenamiento.
Revisa el resultado y reinicia Windows
Al finalizar, SFC mostrará un mensaje de Protección de recursos de Windows indicando si encontró problemas y pudo repararlos.

Cuando se hayan reparado archivos, reinicia la computadora y comprueba si el problema original desapareció.

Qué es SFC /scannow y para qué sirve

SFC (System File Checker) es una herramienta integrada en Windows 10 y 11 que permite comprobar la integridad de los archivos protegidos del sistema y reparar aquellos que estén dañados o modificados incorrectamente. Al ejecutar el comando sfc /scannow, Windows analiza estos archivos e intenta reemplazarlos por versiones correctas cuando detecta problemas.

Qué significan los mensajes de Protección de recursos de Windows

Al finalizar el análisis con sfc /scannow, Windows muestra un mensaje indicando si encontró archivos dañados y pudo repararlos. Estos son los resultados más habituales:

Protección de recursos de Windows no encontró ninguna infracción de integridad

SFC no detectó problemas en los archivos protegidos del sistema. Si Windows sigue fallando, la causa podría estar relacionada con controladores, programas, actualizaciones o problemas de hardware.

Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados y los reparó correctamente

El análisis detectó archivos dañados y consiguió repararlos. Reinicia la computadora y comprueba si el problema se solucionó.

Protección de recursos de Windows encontró archivos dañados, pero no consiguió reparar algunos de ellos

SFC detectó problemas, pero no pudo corregirlos todos. Comprueba que DISM haya terminado correctamente y vuelve a ejecutar el análisis. Si el error persiste, consulta las soluciones de la siguiente sección.

Protección de recursos de Windows no pudo realizar la operación solicitada

SFC no logró completar el análisis. Puedes intentar ejecutarlo en Modo seguro o comprobar si existen errores en la unidad de almacenamiento, como explicamos a continuación.

Qué hacer si SFC /scannow no funciona

Cuando SFC no consigue completar el análisis o reparar los archivos dañados, puedes intentar algunas soluciones adicionales antes de restablecer Windows.

1. Reinicia Windows y repite el análisis

Algunas reparaciones pendientes necesitan un reinicio para completarse. Reinicia la PC, abre el Símbolo del sistema como administrador y vuelve a ejecutar sfc /scannow.

Cuando SFC no puede reparar todos los archivos, comprueba que DISM haya finalizado correctamente antes de repetir el análisis.

2. Ejecuta SFC en Modo seguro

El Modo seguro inicia Windows con un conjunto limitado de controladores y servicios, lo que puede ayudar cuando algún proceso interfiere con SFC. Para acceder a este modo:

Windows 11: abre Configuración > Sistema > Recuperación > Inicio avanzado.
Windows 10: abre Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación > Inicio avanzado.

Después del reinicio, selecciona Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar y elige Habilitar modo seguro.

Una vez dentro, abre el Símbolo del sistema como administrador y ejecuta:

SFC /scannow

También puedes consultar nuestra guía para acceder a las opciones avanzadas de inicio si necesitas ayuda con este procedimiento.

3. Comprueba si hay errores en el disco

Los problemas de almacenamiento pueden impedir que Windows lea o repare determinados archivos.

Para comprobar y corregir errores del sistema de archivos, abre CMD como administrador y ejecuta:

chkdsk C: /f

Si Windows solicita programar la comprobación para el próximo reinicio, confirma la operación y reinicia la PC.

Antes de realizar reparaciones, conviene respaldar los archivos importantes, especialmente si sospechas que la unidad está fallando. Para más detalles, consulta nuestra guía de diagnóstico y reparación con CHKDSK.

Cuando ninguna de estas soluciones funciona, puedes intentar volver a un punto de restauración anterior o considerar restablecer Windows como último recurso.

Cómo ejecutar SFC si Windows no inicia

Cuando Windows 10 u 11 no consigue arrancar, puedes ejecutar SFC sin conexión desde el entorno de recuperación (WinRE) para intentar reparar los archivos protegidos del sistema. Sigue estos pasos:

1. Accede al entorno de recuperación. Puedes utilizar las opciones avanzadas de inicio de Windows o una unidad USB de instalación. Una vez dentro del entorno de recuperación (WinRE), selecciona Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema.
Identifica la unidad de Windows. Escribe dir C:\Windows y presiona Enter. Si no aparece la carpeta de Windows, prueba con otras letras, como D: o E:.
Ejecuta SFC sin conexión. Una vez identificada la unidad, introduce el siguiente comando, sustituyendo C: por la letra correspondiente:sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
Espera a que termine el análisis. Cuando finalice, revisa el resultado, cierra el Símbolo del sistema y reinicia el equipo.

Importante: el comando anterior es un ejemplo. Los parámetros /offbootdir y /offwindir deben apuntar a las rutas correctas de la instalación de Windows. En determinadas configuraciones, la partición de arranque puede ser diferente de la que contiene Windows.

En equipos con BitLocker activado, podría ser necesario desbloquear la unidad utilizando la clave de recuperación antes de ejecutar SFC.