Cuando intentas usar Restaurar sistema y Windows muestra que no hay puntos de restauración, casi siempre el problema está relacionado con la Protección del sistema. También puede ocurrir que el botón de Restaurar sistema aparezca deshabilitado, en gris, o que Windows indique que no se han creado puntos de restauración.
En esta guía veremos por qué sucede esto en Windows 10 y Windows 11, cómo activar la Protección del sistema y qué puedes revisar si los puntos de restauración desaparecieron o no aparecen disponibles.
Por qué puede pasar
Cuando Windows muestra que no hay puntos de restauración, normalmente se debe a que la Protección del sistema está desactivada, todavía no se ha creado ningún punto o los puntos anteriores fueron eliminados para liberar espacio.
También puede ocurrir después de restablecer o reinstalar Windows, usar herramientas de limpieza del sistema, seleccionar una unidad incorrecta o tener muy poco espacio reservado para los puntos de restauración.
Por eso, lo primero es comprobar si la Protección del sistema está activada en la unidad donde está instalado Windows, normalmente Disco local (C:).
Cómo activar la Protección del sistema en Windows 10 u 11
Para que Windows pueda crear nuevos puntos de restauración, primero debes comprobar que la Protección del sistema esté activada en la unidad principal.
Paso 1. Haz clic en Inicio, escribe Crear un punto de restauración y abre el resultado que aparece en la búsqueda.
Paso 2. En la ventana Propiedades del sistema, asegúrate de estar en la pestaña Protección del sistema.
Paso 3. En Configuración de protección, selecciona la unidad donde está instalado Windows. En la mayoría de los casos será Disco local (C:) (Sistema). Entonces haz clic en el botón Configurar.
Paso 4. A continuación, marca la opción Activar protección del sistema, y revisa el apartado Uso de espacio en disco. No es necesario asignar demasiado espacio, pero si el límite es muy bajo, Windows puede eliminar puntos de restauración antiguos antes de tiempo.
Paso 5. Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Después de esto, Windows debería poder guardar nuevos puntos de restauración para la unidad seleccionada.
Crea un punto de restauración manual
Después de activar la Protección del sistema, crea un punto de restauración manual para confirmar que Windows ya puede guardar nuevos puntos.
Desde la misma pestaña Protección del sistema, selecciona la unidad principal, haz clic en Crear, escribe una descripción sencilla y confirma el proceso.
Para ver el procedimiento completo con más detalle, consulta nuestra guía sobre cómo crear un punto de restauración en Windows.
Qué hacer si Restaurar sistema sigue deshabilitado
Si después de activar la Protección del sistema Restaurar sistema sigue apareciendo deshabilitado o en gris, revisa que hayas seleccionado la unidad correcta, normalmente C:, y que su estado aparezca como Activado.
También conviene reiniciar el equipo, comprobar que haya suficiente espacio disponible en el disco y crear un punto de restauración manual para confirmar que Windows ya puede guardar nuevos puntos.
Ten en cuenta que Restaurar sistema solo puede usar puntos que ya existían. Si no había ningún punto creado antes del problema, Windows no podrá volver a una fecha anterior mediante esta función.
Por qué desaparecieron los puntos de restauración
Los puntos de restauración pueden desaparecer si Windows necesita liberar espacio o si el espacio reservado para la Protección del sistema es demasiado bajo. En ese caso, el sistema puede eliminar puntos antiguos para guardar otros nuevos.
También puede ocurrir después de desactivar la Protección del sistema, usar herramientas de limpieza, restablecer o reinstalar Windows, instalar una actualización importante o revisar una unidad diferente a la del sistema.
En Windows 11 24H2, Microsoft también indica que, después de la actualización de seguridad de junio de 2025, los puntos de restauración se conservan durante un máximo de 60 días; los puntos con más antigüedad no estarán disponibles.
¿Puedo restaurar Windows si no hay puntos de restauración?
No. Restaurar sistema necesita un punto de restauración existente para volver a un estado anterior de Windows.
Activar la Protección del sistema permite crear nuevos puntos desde ahora en adelante, pero no recupera puntos que nunca existieron o que ya fueron eliminados.
Si no hay puntos disponibles, puedes probar otras soluciones según el caso, como desinstalar una actualización reciente, quitar un controlador problemático o reparar archivos dañados de Windows con SFC y DISM.
Cuando ya existan puntos de restauración disponibles, podrás usar Restaurar sistema para volver a un estado anterior. Para ver el proceso completo, consulta nuestra guía sobre cómo usar Restaurar sistema en Windows 10 y 11. Microsoft también indica que Restaurar sistema puede abrirse desde Recuperación en el Panel de control o ejecutando rstrui.exe.
Preguntas frecuentes
Puede ocurrir porque la Protección del sistema está desactivada, Windows todavía no ha creado puntos de restauración o los puntos anteriores fueron eliminados.
Restaurar sistema puede aparecer deshabilitado o en gris cuando Windows no encuentra puntos de restauración disponibles para la unidad seleccionada, normalmente C:.
Busca Crear un punto de restauración, selecciona la unidad principal, haz clic en Configurar, marca Activar protección del sistema y guarda los cambios con Aplicar y Aceptar.
No. Restaurar sistema solo puede usar puntos que ya existían. Si Windows no tenía ningún punto guardado antes del problema, no podrá volver a esa fecha mediante esta función.
