Las opciones avanzadas de Windows 10 y Windows 11 permiten acceder a herramientas de recuperación cuando la computadora presenta errores, no arranca correctamente o necesita iniciar en Modo seguro.
Estas herramientas forman parte del entorno de recuperación de Windows (WinRE) y pueden utilizarse para reparar problemas de inicio, restaurar el sistema o ejecutar comandos de diagnóstico.
A continuación, te mostramos las distintas formas de acceder a las opciones avanzadas, tanto desde el escritorio como cuando Windows no consigue iniciar.
Acceder al entorno de recuperación desde el escritorio
Cuando todavía puedes iniciar sesión en Windows, existen varios métodos para acceder al entorno de recuperación. El más sencillo consiste en reiniciar la computadora manteniendo presionada la tecla Shift.
1. Acceder con Shift + Reiniciar
Este método funciona en Windows 10 y Windows 11 y no requiere abrir Configuración.
- Abre el menú Inicio y selecciona Inicio/Apagado.
- Mantén presionada la tecla Shift (Mayús) del teclado.
- Sin soltar Shift, haz clic en Reiniciar.
- Espera a que aparezca la pantalla Elegir una opción.
También puedes utilizar este método desde la pantalla de inicio de sesión, seleccionando el botón de encendido mientras mantienes presionada la tecla Shift.
Una vez dentro del entorno de recuperación, selecciona Solucionar problemas > Opciones avanzadas para acceder a las herramientas disponibles.
2. Entrar desde Configuración
Windows también permite acceder a WinRE mediante la configuración de recuperación del sistema. La ruta cambia ligeramente según la versión instalada.
En Windows 11:
- Abre Configuración > Sistema > Recuperación.
- Busca la sección Inicio avanzado.
- Haz clic en Reiniciar ahora y confirma la operación.
En Windows 10:
- Abre Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.
- Localiza Inicio avanzado.
- Selecciona Reiniciar ahora.
En ambos casos, la computadora se reiniciará y mostrará el entorno de recuperación.
3. Abrir las opciones avanzadas con CMD
También puedes iniciar directamente el entorno de recuperación mediante un comando. Abre el Símbolo del sistema (CMD) o la Terminal de Windows y ejecuta: shutdown /r /o /t 0
El comando reiniciará la computadora para acceder a las opciones avanzadas de inicio.
Importante: guarda los archivos y cierra los programas abiertos antes de ejecutar el comando, ya que solicita un reinicio inmediato.
Cómo acceder a las opciones avanzadas si Windows no arranca
Cuando Windows no consigue iniciar correctamente, puedes intentar acceder a WinRE mediante la reparación automática o una unidad USB de recuperación.
1. Utilizar la reparación automática de Windows
Después de varios intentos fallidos de inicio, Windows puede abrir automáticamente el entorno de recuperación. Cuando esto no ocurre y el equipo permanece bloqueado durante el arranque, puedes intentar activar la reparación automática:
- Enciende la computadora y espera a que comience a cargar Windows.
- Mantén presionado el botón de encendido hasta apagarla.
- Repite el procedimiento una segunda vez.
- Enciende el equipo por tercera vez.
Windows debería mostrar Preparando reparación automática o una pantalla de recuperación similar.
Selecciona Opciones avanzadas para acceder a las herramientas de recuperación.
Importante: utiliza este procedimiento únicamente cuando Windows no pueda iniciarse normalmente. Interrumpir el arranque de manera forzada puede provocar pérdida de datos o problemas adicionales, especialmente si el equipo estaba escribiendo información en el disco. No desconectes la alimentación como método de recuperación.
2. Acceder mediante una memoria USB de instalación
Otra alternativa consiste en utilizar una unidad USB de instalación de Windows para abrir las opciones de reparación. Para hacerlo:
- Desde otra computadora que funcione, descarga la herramienta oficial de creación de medios de Windows.
- Prepara una memoria USB de instalación compatible con el equipo.
- Conecta la unidad a la computadora que presenta problemas.
- Enciende el equipo y selecciona la memoria USB como dispositivo de arranque, si es necesario.
- En la pantalla de instalación de Windows, selecciona Reparar el equipo o Reparar mi PC, según la versión, para abrir las opciones de recuperación sin reinstalar el sistema.
Esto permite acceder a las herramientas de recuperación sin iniciar la instalación del sistema operativo. Puedes obtener los archivos necesarios desde las páginas oficiales de Microsoft:
Nota: una unidad de recuperación creada previamente desde Windows también puede utilizarse para acceder al entorno de recuperación. Sin embargo, no debe confundirse con un USB de instalación, ya que cumplen funciones diferentes.
Qué puedes hacer en las opciones avanzadas de Windows
Después de acceder a Solucionar problemas > Opciones avanzadas, encontrarás distintas herramientas para diagnosticar y recuperar Windows.
Entre las opciones más útiles se encuentran:
- Reparación de inicio: intenta solucionar automáticamente problemas que impiden arrancar Windows.
- Restaurar sistema: permite volver a un punto de restauración anterior para revertir determinados cambios.
- Configuración de inicio: permite iniciar Windows en Modo seguro y utilizar otras opciones especiales de arranque.
- Desinstalar actualizaciones: ayuda a revertir actualizaciones recientes que podrían estar causando problemas.
- Símbolo del sistema: abre una consola desde la que puedes ejecutar comandos de diagnóstico y reparación, incluidos los relacionados con archivos dañados de Windows.
- Configuración de firmware UEFI: permite acceder a la configuración del firmware en equipos compatibles.
Las opciones disponibles pueden variar según la versión de Windows y la configuración del equipo.
Cómo iniciar Windows en Modo seguro
Una de las funciones más utilizadas de WinRE es el Modo seguro, que inicia Windows con un conjunto limitado de controladores y servicios. Para activarlo:
- Selecciona Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio.
- Haz clic en Reiniciar.
- Cuando aparezca la lista de opciones, presiona 4 o F4 para iniciar en Modo seguro.
- También puedes presionar 5 o F5 para iniciar en Modo seguro con funciones de red.
Este modo puede ayudarte a diagnosticar fallos relacionados con controladores, aplicaciones o servicios que interfieren con el funcionamiento normal de Windows.
Cómo salir de las opciones avanzadas y volver a Windows
Para abandonar el entorno de recuperación sin realizar cambios, regresa a la pantalla Elegir una opción y selecciona Continuar para intentar iniciar Windows normalmente.
Consejos finales
Shift + Reiniciar es la manera más sencilla de acceder al entorno de recuperación cuando Windows todavía funciona. Si el equipo no arranca, puedes utilizar la reparación automática o una memoria USB de instalación.
Antes de realizar reparaciones importantes, procura tener una copia de seguridad de tus archivos. En equipos con BitLocker, también conviene disponer de la clave de recuperación.
